سوالات متداول

در هتريك ثبت نام کنید

برای شروع پیش بینی باید ابتدا یک حساب کاربری در سايت ایجاد کنید.روند ایجاد حسابکاربری بسیار آسان و امن است و شما میتوانید با پر کردن فرم ثبت نام در سایت ثبت نام کنید

 

 

براي ثبت نام چه مراحلي لازم لازم است؟

برای باز کردن حساب کاربری، کافیست در قسمت بالای سایت سمت چپ روی دکمه ثبت نام کلیک کنید. تمام گزینه ها را کامل کنید، لطفا در نظر داشته باشید چون سایت هتریک یک سایت خارجی است حتما واحد پول خود را تومان انتخاب کنید

 

 آیا میتوانم بیشتر از یک حساب کاربری داشته باشم؟

خیر، شما در این سایت تنها قادر به باز کردن یک حساب کاربری هستید

 درصورت مشاهده هر دو يا چند حساب تقلب محسوب شده و برابر قوانین برخورد خواهد شد

 

چطور میتوانم حساب خود را شارژ کنم؟

به راحتی میتوانید حساب کاربری خود را شارژ کنید در قسمت راهنمای افزایش موجودی توضیح کامل داده شده است

 

چه طور میتوانم سابقه شرط های خود را بررسی کنم؟

برای دیدن سابقه شرط های خود کافیست بالای صفحه روی حساب کاربری خود کلیک کنید و

گزینه  تاریخچه را انتخاب کرده .برای مشاهده تمامی شرطها گزینه تاریخچه بازی ها و برای دیدن سابقه   شرطهای ورزشی گزینه سابقه شرطهای ورزشی را انتخاب کرده. وبا انتخاب تاريخ و بازه زماني درست  سا بقه  پیش بینی  خود  را مشاهده كنید.

 

من نام / رمز عبور خود را فراموش کرده ام، باید چه کار کنم؟

در صورت فراموش کردن رمزعبور به قسمت ورود رجوع کنید، و روی گزینه "رمز عبور خود را

فراموش کرده اید؟" کلیک کرده و دستور العمل را دنبال کنید . در صورتی که  قادر به بازیابی حساب نبودید میتوانید از طریق پشتیبانی  سایت اقدام کنید مدارک لازم جهت احراز هویت را  ارسال کنید و رمز یکبار مصرف دریافت کنید .

 

شارژ کردم پول از حساب کم شده ولی حسابم شارژ نشد؟

 پرداخت شما ناموفق بوده و فرايند كامل انجام نشده است و مبلغ به حساب شما از سوی  بانک برگشت داده می شود

لطفا زمان پرداخت سعي كنيد از بهترين اينترنت ممکن و آدرس بدون فیلتر سایت و ترجیحا مرورگر موزیلا

فایرفاکس استفاده نمایید . در صورتی که  مبلغ بعد از 72 ساعت به حساب بانکی شما برگشت نخورد از طریق بانک اقدام کنید .

                         

 

حداقل و حداکثر شارژ, برداشت و میزان هر پیش بینی؟

حداقل مبلغ  برای پیش بینی ورزشی 2000 تومان  میباشد .

حداقل مبلغ واریز  از طریق  ریالی  200.000 تومان میباشد
 
حداقل مبلغ برداشت از طریق ریالی 100.000 تومان میباشد

 

درخواست برداشت یک بار در هر ۲۴ ساعت است و حداکثر مبلغ برداشت روزانه 40.000.000 تومان میباشد.
 

حداقل تعداد بازی ها در میکس 2 بازی و حداکثر 30 بازی میباشد.و حداکثر ضریب برد در شرطهای ورزشی 200

میباشد .(لازم به ذکر است این ضریب فقط برای شرطهای عادی هست و شامل بونوس ها نمیشود  حداکثر ضریب 

ثبت شرط برای بونوسها تا  ضریب 100 میباشد.)




طرح نمایندگی

شما مي توانيد براي همكاري با ما و يا گرفتن زير مجموعه به پشتيباني تيكت ارسال فرماييد تا اطلاعات بروزتري را

 در اختيار شما قرار دهند

 

                         

سو استفاده از ضرایب بازیها و فرمولی زدن

در صورتی که کابری تمام حالت های ممکن نتیجه یک بازی را پس از شروع مسابقه به نحوی  پیشبینی کند که

مصداق فرمولی زدن تلقی گردد، ويا قوانین و مقررات سایت رعایت نگردد حق حذف شرط از طرف سایت محفوظ

است و در صورت تکرار حساب کاربر به علت  تخلف معلق خواهد شد

 

                      

 

فرم میکس یا تک بازی زدم که بازیش برگزار نشده! تکلیف مبلغی که رو فرم /گذاشتیم چی میشه؟

  اگر تا ٢٤ ساعت بازي برگزار نشود و زمان مشخصي معين نشود مبلغ فرم بصورت اتوماتيك به حساب شما برگشت خواهد شد
امکان لغو فرم وجود ندارد و بايد منتظر باشيد تا سیستم پس از اطمینان از تکلیف بازی شرط شما را آپدیت کند.

                      

 

درخواست دادم کی مبلغ رو به حسابم واریز میکنید!؟

واريز درخواست جايزه كاربران به نوبت وبه تعداد درخواست ها بستگي دارد و ممکن است بین30 دقیقه تا 24 ساعت به طول بینجامد. متاسفانه گاها به دلیل اخلال در سیستم بانکی و  تعطیلات رسمی این مدت زمان افزایش نیز پیدا میکند البته كساني كه از طريق پرفكت ماني شارژ و برداشت مي كنند کمتر از 2 ساعت در تمامی روزهای تعطیل و غیرتعطیل بررسي و واريز مي گردد

                      

 

فرم میکس چیست و چه شرایطی دارد؟

‎فرم ميكس شامل تركيب كردن چند بازي يا اپشن هاي مختلف حتی غيرورزشي مانند پيش بيني سريال یا موزیک یا

سیاست است.شما ميتونيد از2 اپشن تا
30 اپشن رو با هم انتخاب كنيد.

‎در فرم ميكس ضرايب انتخابي شما در هم ضرب شده و ضريب كلي محاسبه ميشود و هر مبلغي قرار دهید ضرب

در ضريب كل فرم شما ميشود
.

‎در فرم ميكس با پيشبيني اشتباه 1 بازي هم فرم شما بصورت كامل بازنده است

توجه:در انتخاب هايي كه بازی معوق شود ضریب آن 1 شده و در شرط بی اثر خواهد شد

ميكس كردن 2 انتخاب  از 1 بازى هم تخلف محسوب شده و با متخلف برخورد میشود.

 

بازی تیمی رو در شرطبندی زنده انتخاب کردم بازی تموم نشده ولی در لیست شرط بندی زنده غیب شده و نیست!

‎گاهي به علت شرايط بازي و يا اتفاقات بازي سايت مرجع جهانى بازى رو از سايت برداشته شده ولي به اين معنا

نيست كه بازي تمام شده و يا نيمه كاره مانده بازي مورد نظر در جريان هست ولي از سايت برداشته 

هست مجددا قرار بگيرد و يا تا پايان بازي قرار نگيرد ولی نتیجه نهایی بازی پیس از پایان محاسبه و در شرط شما

اعمال خواهد شد .

درسایت نوشته شده واریز انجام شد اما پولی به حسابم نیومده.

تمامی برداشت هایی که از طریق درگاه انجام میشوند توسط تیم مالی بصورت حواله پایا برای کاربران انجام می پذیرد.

حواله پایا به این صورت است که لیست اطلاعات حساب بانکی شما به همراه مبلغ درخواست داده شده برای بانک های مربوطه ارسال میشود و در این لحظه واریز از طرف سایت انجام شده، ادامه روال واریز بر عهده بانک خودتون هست و اصولا" بانکها بین 2 تا 24 ساعت مبلغ دریافتی رو به حسابتون واریز میکنند.

 

شرایط لغو فرم

فرم کاربر تحت هیچ شرایطی لغو نخواهد شد خواهشا" درخواست نفرمایید و در هنگام ثبت نهایت دقت رو داشته  باشید .در صورتی که از ثبت شرط منصرف شدید  میتوانید  شرط را ویرایش کنید  . البته برای ویرایش شرط میک.

البته مي توانيد در شرط هاي كه اپشن فروش شرط وجود دارد آن را بفروشيد

                          

دلایل برگشت خوردن درخواست جایزه به حساب کاربری

 

 اشتباه وارد کردن اطلاعات حساب( به ترتیب شماره حساب، شماره کارت و شماره شبا باید بصورت صحیح وارد شود)

توجه مهم : شماره شبا، شماره ایست 24 رقمی که شماره حساب رو نیز درون خودش شامل میشه...براحتی میتوانید با سرچ در گوگل بصورت: دریافت شماره شبای بانک.... و ورود به سایت مورد و وارد کردن شماره حساب خودتون کد 24 رقمی شبا را دریافت نمایید.

تغییر نام حساب بانکی برای درخواست جایزه بدون هماهنگی قبل

عدم ایجاد گردش مالی ( باید حداقل 100% مبلغ شارژ شده مورد استفاده در پیشبینی فوتبال یا کازینو قرار بگیرد.)

و یا اینکه تخلفی در ثبت شرط صو

 

چرا تیم من در 120 دقیقه برده ولی بازنده اعلام شدم؟؟

طبق قوانین جهانی پیشبینی، تمامی بازیها در 90 دقیقه قانونی بعلاوه وقتهای تلف شده  لحاظ میشوند و ملاک برندگی نتیجه بازی در وقت قانونی میباشد. اگر بازی به وقتهای اضافی کشیده شود،  کاربران میتوانند با توجه به حالت های جدید ارائه شده در گزینه شرط های بیشتر، 30 دقیقه باقی مانده یا پنالتی را  بصورت مجزا پیشبینی نمایند.

 

چه طور میتوانم مطمئن شوم که شرط من پذیرفته شده است؟

بعد از ثبت شرط در برگه شرط بندی ، پیام تایید که روی صفحه نمایش داده میشود. لطفا بعد از ثبت شرط قسمت سوابق پیشبینی خود را چک کنید اگر شرط ها به درستی ثبت شده باشند، میتوانید تمامی آنها را در قسمت  "حساب کاربری تاریخچه بازی ها " مشاهده کنید

 

انواع شرط هایی که در سايت میتوانم ببندم چیست؟

سايت هتريك طیف وسیعی از انواع شرط را در تعداد زیادی از ورزش ها، سريال ها ،فيلم ها،بازار بورس و طلا ،لیگ ها و مسابقات جهانی تحت پوشش قرار میدهد. برای اطلاعات بیشتر به قسمت "انواع شرط " در "قواعد شرط بندی رجوع کنید

 

آیا میتوانم حساب کاربری دوستانم را شارژ کنم؟

خیر، شما تنها میتوانید حساب کاربری خود را شارژ کنید

 

چه طور میتوانم جایزه خود را برداشت کنم؟

کافیست فرم برداشت از حساب را تکمیل و ارسال نمایید . برای آشنایی با روش تایید به راهنمای برداشت مراجعه کنید .